Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağış Sonrası Sertifikam E-posta Veya SMS İle Ulaşmadı

Ümit
Tema Vakfı
1.951

25.08.2025 tarihinde saat 14:00'te Tema Vakfı üzerinden G***** P**** adına hem elektronik hem de basılı doğum günü sertifikalı fidan bağışında bulundum. İşlem numaram: 1404748. Ödememi online olarak kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak, bağış sonrası elektronik sertifikam ne e-posta adresime (u**********@icloud.com) ne de SMS yoluyla tarafıma ulaşmadı. Bağış işlemi sırasında herhangi bir hata veya teknik sorun da yaşanmadı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve ilk defa bu durumla karşılaşıyorum.

Sertifikanın, hediye ettiğim kişi adına en kısa sürede e-posta adresime veya SMS olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Tema Vakfı
25 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Maille tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam Zamanında Gönderilmedi

Firdevs
Tema Vakfı
2.743

13.08.2025 tarihinde saat 20.47’de Tema Vakfı'nın web sitesi üzerinden 280 TL tutarında fidan bağışı yaptım ve sadece el...

Fidan Bağışı Sertifikası Zamanında İletilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Yağmur
Tema Vakfı
3.060

TEMA Vakfı üzerinden doğum günü için fidan bağışı yaptım. Bağışı bugün, bir yakınım adına iletilmek üzere gerçekleştirdi...

Bağış Sertifikam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Furkan
Tema Vakfı
2.116

29 Temmuz tarihinde Tema Vakfı’na genel fidan bağışı yaptım ve ödememi havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. İşlem sonr...