Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağış Sonrası Sertifikam E-posta Veya SMS İle Ulaşmadı

profile
25 Ağustos 2025 14:39
1.602

25.08.2025 tarihinde saat 14:00'te Tema Vakfı üzerinden G***** P**** adına hem elektronik hem de basılı doğum günü sertifikalı fidan bağışında bulundum. İşlem numaram: 1404748. Ödememi online olarak kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak, bağış sonrası elektronik sertifikam ne e-posta adresime (u**********@icloud.com) ne de SMS yoluyla tarafıma ulaşmadı. Bağış işlemi sırasında herhangi bir hata veya teknik sorun da yaşanmadı. Daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım ve ilk defa bu durumla karşılaşıyorum.

Sertifikanın, hediye ettiğim kişi adına en kısa sürede e-posta adresime veya SMS olarak gönderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Vakıf çalışmalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederiz. Maille tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam Zamanında Gönderilmedi

profile
14 Ağustos 2025 16:36
2.430
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Kasım 2024 14:07
2.290
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkürler."

Tema Vakfı Fidan Bağışı Sertifikam E-postama Ulaşmadı

profile
01 Ağustos 2025 18:06
2.550

Bağış Sertifikam Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
06 Ağustos 2025 02:11
1.917
bagis-sertifikam-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz