Hesap Onay Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve İşlem Kısıtlamaları

İbrahim

14 Mart 04:00

Orisbet hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstenen tüm belgeleri, kimlik ve ikametgah dahil olmak üzere eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Belgeleri yüklediğimde tarafıma “24 saat içinde incelenecek” bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçti ve sistemde hâlâ “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor.

Hesabım onaylanmadığı için işlem yapmam kısıtlanıyor ve süreç uzadıkça bu durum tarafıma bir oyalama taktiği gibi geliyor. Belgelerimin yeniden istenmeden, ek bir şart çıkarılmadan hızlıca incelenerek hesabımın onaylanmasını ve işlem yapabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Alf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Orisbet Hesap Doğrulama Belgeleri Sürekli Red Ediliyor Ve Açıklama Yok

Alf

OrisBet

27 Şubat 21:27

179

"Orisbet hesabımın doğrulama sürecinde yaşadığım belge onay sorunları, şikayetim üzerine ilgili birimlerin detaylı incelemesiyle çözüme kavuşturulmuştur. Belgelerim onaylandı ve hesabım aktif hale getirildi. Bu süreçte tarafıma ulaşarak net bilgi veren ve sorunu gideren destek ekibine teşekkür ederim.""

Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Kimlik Doğrulaması Tamamlandı, Hesap Kısıtlaması Neden Kaldırılmadı?

Barış

OrisBet

27 Şubat 21:21

195

"Kimlik doğrulama sürecimle ilgili yaşadığım aksaklık giderildi ve hesabındaki kısıtlama kaldırıldı. Talebimi dikkate alıp kısa sürede sonuçlandırdığınız için teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim.""