Hesap Onay Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve İşlem Kısıtlamaları

Orisbet hesabımın onay süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstenen tüm belgeleri, kimlik ve ikametgah dahil olmak üzere eksiksiz olarak göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Belgeleri yüklediğimde tarafıma “24 saat içinde incelenecek” bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçti ve sistemde hâlâ “inceleme devam ediyor” ifadesi yer alıyor.

Hesabım onaylanmadığı için işlem yapmam kısıtlanıyor ve süreç uzadıkça bu durum tarafıma bir oyalama taktiği gibi geliyor. Belgelerimin yeniden istenmeden, ek bir şart çıkarılmadan hızlıca incelenerek hesabımın onaylanmasını ve işlem yapabilmem için gerekli tüm kısıtlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.