Orisbet Hesap Doğrulama Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Orisbet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen günlerce bekletildim. Bu süre içinde süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sürekli olarak “incelemede” ifadesiyle geçiştirildim.

Bu kadar basit bir doğrulama işleminin bu kadar uzun sürmesini ve kullanıcıya hiçbir açıklama yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini, ayrıca benzer durumlar yaşamamak için sürecin şeffaf ve zamanında yürütülmesini talep ediyorum.