Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Orisbet Hesap Doğrulama Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Barış
24 Nisan 01:02
147
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılacağı ve kullanıcıların daha hızlı ve şeffaf şekilde bilgilendirileceği ifade edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olması benim açımdan memnuniyet verici oldu. İlgilenip çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim. Teşekkürler.”

Orisbet hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesap doğrulama için istenen tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen günlerce bekletildim. Bu süre içinde süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece sürekli olarak “incelemede” ifadesiyle geçiştirildim.

Bu kadar basit bir doğrulama işleminin bu kadar uzun sürmesini ve kullanıcıya hiçbir açıklama yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hesabımın doğrulama sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve bu belirsizliğin giderilmesini, ayrıca benzer durumlar yaşamamak için sürecin şeffaf ve zamanında yürütülmesini talep ediyorum.

Barış
Barış
25 Nisan 09:50

Süreçte yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılacağı ve kullanıcıların daha hızlı ve şeffaf şekilde bilgilendirileceği ifade edildi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olması benim açımdan memnuniyet verici oldu. İlgilenip çözüm sağlayan ekibe teşekkür ederim. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Orisbet Hesap Doğrulama Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Şeffaf Olmaması

profile
Çağlar
14 Mart 19:30
249
5
Mehmed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğrulama Sürecinin Uzun Sürmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mehmed
18 Nisan 01:09
116
"Orisbet hesabımın doğrulanması için gönderdiğim belgelerin yaklaşık bir haftadır 'incelemede' kalmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim, marka yetkililerinin hızlı aksiyon almasıyla olumlu sonuçlanmıştır. Şikayetim sonrasında hesap inceleme sürecim ivedilikle tamamlanmış ve üyeliğim tam yetkiyle aktif hale getirilmiştir. Ayrıca gecikmenin teknik yoğunluk kaynaklı olduğuna dair tarafıma yapılan nazik bilgilendirme ve sürecin şeffaf bir şekilde neticelendirilmesi, platforma olan güvenimi pekiştirmiştir."

Hesap Onay Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve İşlem Kısıtlamaları

profile
İbrahim
14 Mart 04:00
184

Hesap Doğrulama İşleminin Uzaması Ve Açık Bilgilendirme Talebi

profile
21 Mart 08:36
352

Robobet Doğrulama Gecikmesi Ve Hesap Kısıtlamaları

profile
Çağan
19 Nisan 02:49
182
Benzer Şikayet Yaz