Orhan Aspava Özlüce Şubesinde Çocuklara Ücretsiz Tatlı Verilmemesi Ayrımcılık Şikayeti

Bugün akşam saat 19.30–21.00 arasında iki aile, toplam dört yetişkin ve iki çocuk olarak Orhan Aspava Özlüce şubesine gittik. Yemeklerimizi yedik ve mekanda tatlıların yemek sonrası ücretsiz olarak ikram edildiğini biliyorduk. Ancak servis yapan beyefendi, tatlının çocuklara servisinin olmadığını söyleyerek çocuklara getiremeyeceklerini belirtti.

Çocuklar ağladığı için, ekstra olarak tatlı istedik ve ücretini ödeyeceğimizi ifade ettik. Hesap geldiğinde ise sadece bu tatlılar için 600 TL yansıtıldığını gördük. Aynı anda diğer masalara tatlıların gayet normal şekilde, sürekli olarak ücretsiz ikram edildiğine şahit olduk. Masa numaramız 13’tü ve bu durum bize karşı ayrımcılık yapılmış hissi verdi.

Toplam hesabımız 2.870 TL tuttu ve bunun 600 TL’si çocuklara verilen tatlılar için alındı. Uygulanan bu politikayı hem çok adaletsiz hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım olarak görüyorum. Dört yetişkin ve iki çocuk olarak tek amacımız çocukları sakinleştirmekti, buna rağmen bu kadar yüksek bir ücretle karşılaşmak bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşananları paylaşmaktaki amacım, başka kimsenin aynı şekilde mağdur olmaması ve işletmenin bu uygulamasını yeniden gözden geçirmesidir. Ben bu deneyimden sonra çevreme bu mekanı tavsiye etmeyi düşünmüyorum ve yetkililerin bu şikayeti ciddiyetle değerlendirmesini bekliyorum.