Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve İlgisizlik Mağduriyetimi Katladı İade Hakkımı İstiyorum

profile
05 Aralık 2025 17:14
983

Organic Scarf’tan Kasım ayı başında yaptığım ilk alışverişimde yaklaşık 1400 TL tutarında ürün aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine, zorunlu olarak değişimi kabul ettim.

İkinci siparişimde yaklaşık 2000 TL’lik kıyafet aldım ve bu kez iki farklı ürünle değişim yaptım. Ancak bu siparişte de gönderilen ürünlerden biri yine yanlış geldi. Bordo altüst takım olarak elime ulaşan ürün, istediğim ürün değildi. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli yazarak durumu bildirmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, taleplerimle ilgilenilmedi.

Uzun süre sonra nihayet bir değişim kodu gönderildi. Bu kez de Aras Kargo sisteminde sorun olduğu için yine ben uğraşmak zorunda kaldım ve süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerlemedi. Sonuç olarak, sipariş numarası 1071230 olan alışverişim başta olmak üzere hem yanlış ürün gönderimi hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Kampanyalı ürün bahanesiyle iadenin reddedilmesi ve iki kez üst üste yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle, artık değişim değil, elime ulaşan ve istemediğim bordo altüst takım için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ürün Yok, Para İadesi Yapılmıyor, Kupon Da Çalışmıyor

profile
04 Aralık 2025 10:18
1.239
urun-yok-para-iadesi-yapilmiyor-kupon-da-calismiyor-2.jpg

Görseldekiyle Alakasız Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
21 Kasım 2025 12:55
969
Görseldekiyle Alakasız Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Görseldekiyle Alakasız Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Görseldekiyle Alakasız Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
gorseldekiyle-alakasiz-urunler-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-6.jpg
gorseldekiyle-alakasiz-urunler-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-3.jpg
gorseldekiyle-alakasiz-urunler-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg

Sipariş Eksik Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Aralık 2025 12:27
1.079
siparis-eksik-gonderildi-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-eksik-gonderildi-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Eksik Ve Hatalı Ürün Gönderimi, İade Talebine Yanıtsız Kalma

profile
24 Kasım 2025 20:33
409

profile
19 Mayıs 2025 22:40
889
Bir Buçuk Aydır Ne Ürün Ne Para: Çözüm Bekliyorum!
Bir Buçuk Aydır Ne Ürün Ne Para: Çözüm Bekliyorum!
Bir Buçuk Aydır Ne Ürün Ne Para: Çözüm Bekliyorum!
Benzer Şikayet Yaz