to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf’tan Kasım ayı başında yaptığım ilk alışverişimde yaklaşık 1400 TL tutarında ürün aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine, zorunlu olarak değişimi kabul ettim.
İkinci siparişimde yaklaşık 2000 TL’lik kıyafet aldım ve bu kez iki farklı ürünle değişim yaptım. Ancak bu siparişte de gönderilen ürünlerden biri yine yanlış geldi. Bordo altüst takım olarak elime ulaşan ürün, istediğim ürün değildi. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli yazarak durumu bildirmeme rağmen tarafıma dönüş yapılmadı, taleplerimle ilgilenilmedi.
Uzun süre sonra nihayet bir değişim kodu gönderildi. Bu kez de Aras Kargo sisteminde sorun olduğu için yine ben uğraşmak zorunda kaldım ve süreç bir türlü sağlıklı şekilde ilerlemedi. Sonuç olarak, sipariş numarası 1071230 olan alışverişim başta olmak üzere hem yanlış ürün gönderimi hem de ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Kampanyalı ürün bahanesiyle iadenin reddedilmesi ve iki kez üst üste yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle, artık değişim değil, elime ulaşan ve istemediğim bordo altüst takım için iade hakkımın tanınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Organic Scarf internet sitesi üzerinden 2 takım ürün satın aldım ve toplamda 2149 TL ödeme yaptım. Aldığım takımlardan birinin bedeni bol olduğu için iade talep ettiğimde iade yapılamayacağını, sadece değişim olduğunu söylediler. Bunun üzerine değişim yaptırdım ve yeniden ürün seçtim, ancak bu kez d...
Organic Scarf’tan 5 Kasım’da verdiğim ve 20 Kasım’da teslim edilen iki takım (pantolon–tunik) siparişimde, ürünler görsellerdekiyle tamamen alakasız şekilde gönderildi. Takımlardan birinin hem modeli hem rengi farklı, diğerinin ise rengi ve kumaşı farklı geldi. Siparişi verdikten sonra bu süreçte k...
10 Kasım tarihinde Organicscarf mağazasından 2 takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 2000 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1055491’dir. Siparişten yaklaşık 15 gün sonra yalnızca bir takım tarafıma gönderildi, diğer ürün için stokta olmadığını söyleyip bana kupon tanımladılar. ...
17 Ekim’de organikscarf isimli firmadan internet üzerinden toplam 2.000 TL’lik altüst takım siparişi verdim. Siparişim ancak 10 Kasım’da, yani yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Kargo geldiğinde ise iki takımdan biri eksikti, paketten bir ürün hiç çıkmadı. Ayrıca gelen takımın dikişlerinde belirgi...
Organic Scarf adlı markanın web sitesinden bir ürün almıştım yanlış gönderildi. İrtibata geçtim yanlış gönderilen ürünü kargoladım gönderdim. Bana bir değişim kodu gönderdiler. İstediğim ürünü alabilmem için kodu kullandım istediğim ürünün siparişini tekrar verdim. Buraya kadar her şey normal gibi g...
Yorumlar