Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 11 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
24 Ekim 2025 09:24
628

14 Ekim 2025 tarihinde Organikscarfcom’dan 332201000 numaralı siparişimle toplam 1250 TL tutarında şal satın aldım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin hangi kargo firmasıyla gönderileceği veya bir takip numarası hakkında da hiçbir bilgi verilmedi.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde sadece “yoğunluk var, bekleyin” şeklinde cevaplar aldım ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Siparişimin ya en kısa sürede kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. İptal talebimi de yerine getirmediler.

İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

20 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebine Yanıtsız Kalındı

profile
02 Kasım 2025 23:14
1.882
20-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-iade-talebine-yanitsiz-kalindi-1.jpg

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi

profile
19 Ağustos 2025 12:44
1.004
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kaydı Bulunamayan Ve Destek Alınamayan Alışverişte Mağduriyet

profile
24 Ekim 2025 11:05
815
2
Ata sonuçtan memnun değil

Uzayan Teslimat, Yetersiz İletişim Ve İade Sorunu: Güven Sarsan Bir Alışveriş Deneyimi

profile
27 Ekim 2025 16:51
7.511
uzayan-teslimat-yetersiz-iletisim-ve-iade-sorunu-guven-sarsan-bir-alisveris-deneyimi-1.jpg
2
Aleyna sonuçtan memnun değil

profile
19 Eylül 2025 10:35
1.799
Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, İade Talebim Var
Benzer Şikayet Yaz