to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarf adlı firmadan yaklaşık iki hafta önce bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi olarak 9 gün belirtilmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Ödemeyi 1.600 TL olarak IBAN’a havale/EFT ile yaptım.
Durumu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip bilgisi de paylaşılmadı.
Ödemesini yaptığım halde siparişim teslim edilmediği için Organic Scarf’tan 1.600 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Organic Scarf isimli markanın kendi internet sayfasından 14 Aralık tarihinde bir kıyafet takımı sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak 1.600 TL şeklinde gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç ulaşmadı.
Durumu sorduğumda ürünün geleceğini söyleyip oyaladılar ancak buna rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı. Sonrasında tekrar iletişime geçmek istediğimde ise mesajlarıma ve aramalarıma artık hiç cevap vermiyorlar.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Organic Scarf isimli markadan ön sipariş olarak bir ikili takım satın aldım, ürün ekim ayının sonlarına doğru elime ulaştı. Ürün beden olarak bana uymadığı için değişim talep ettim ve 12 Kasım tarihinde ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 0390208974535008518 ve ka...
Organic Scarf’tan 24 Eylül’de 1012541 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve 1.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim günden bu yana her hafta WhatsApp üzerinden firmaya yazıyorum, her seferinde “bu hafta göndereceğiz” denil...
25 Ekim’de Organic Scarf markasının kendi internet sitesinden 1 adet eşofman takımı satın aldım (Sipariş No: 1056582). Ürün elime geç ulaştı ve teslim aldığımda hem kalitesi çok kötüydü hem de görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; özellikle renk tamamen farklıydı. Ayrıca “hediye” olarak gönderdi...
Yorumlar