to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yanıtsız Müşteri İletişimi
03 Şubat’ta Shopier üzerinden Organik Scarf markasından 2 adet imannoor şal siparişi verdim, ancak bana dalga geçer gibi sadece bir adet toka gönderildi. Beklediğim ürünler yerine toka gönderilmesi hem çok saçma hem de son derece mağduriyet oluşturan bir durumdur.
Siparişimle ilgili yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda başlangıçta sadece gecikme olacağı söylendi, daha sonra ise tamamen yanıtsız bırakıldım. Ne özür içeren bir açıklama yapıldı ne de yanlış gönderimle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu. 4 gündür sipariş numarası 1157889 olan alışverişimle ilgili net bir dönüş alamıyorum.
Bu alışverişi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür hataların ve müşteriyi yanıtsız bırakma davranışının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Allah’tan daha fazla ürün alıp daha büyük bir maddi kayba uğramadım, ancak yaşadığım bu durumun ciddiye alınmasını ve bir an önce çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Ben 18 ocakta aldım hala ne ürün ne bir şey gönderildi yoğunluk var deyip iade bile yapmıyorlar Allah'tan tek şal aldım bir an önce para iadesi yaparlar inşallah oyalıyorlar insanı şal falan gönderme niyetleri yok