Organic Scarfs Ürün Gönderilmedi Ve 1499 TL İadesi Bekliyorum

Organic Scarfs isimli mağazanın kendi web sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde 1093535 numaralı siparişimle Massimo Kapüşonlu Garnili Takım (Lacivert-Kahve, 1 (36-38) ) ürününü 1499 TL ödeyerek VakıfBank kredi kartımla tek çekim olarak satın aldım. Ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma süreçle ilgili somut bir bilgi sağlandı.

Her sorduğumda sadece yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu söylenerek geçiştirildim. 23.02.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden tekrar ulaştım, daha önce de defalarca kez yazdım ancak süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı, siparişim de iptal edilmedi. Bu kadar süre geçmesine rağmen ürün gönderilmediği ve siparişim iptal edilmediği için açıkça mağdur edildim.

Artık ürünü de istemiyorum. Ödediğim 1499 TL’nin ivedilikle VakıfBank kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.