to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Tesettür Takımı Siparişinde 2 Ay Gecikme, Yanıt Yok, İade Ve Kargo Talebi
13 Aralık’ta Organicscarf’tan ikili tesettür takım siparişi oluşturdum ve 1095750 numaralı bu siparişin ödemesini kredi kartımdan tek çekim olarak 1.499 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ürünün ön sipariş olduğu ve biraz gecikme olabileceği söylendiği için yaklaşık 1 ay kadar bekledim.
10 Ocak civarında bilgi almak için yazdığımda, siparişlerin sırayla hazırlanıp kargolandığı, sıranın henüz bana gelmediği ve biraz daha beklemem gerektiği belirtildi. Bunun üzerine tekrar bekledim. 10 Şubat’ta yeniden yazdım ancak bu kez hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bugün 20 Şubat olmasına rağmen ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de kargo mesajı aldım.
Bu süreçte ürünü çok uzun süre beklediğim ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ücret iadesi talep ettim, ancak ön sipariş olduğu gerekçesiyle iade hakkımın olmadığı söylendi. Şu anda 2,5 aydır ne ürünüm kargolandı ne de ödediğim 1.499 TL tarafıma iade edildi.
Öncelikli olarak ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, eğer bu mümkün değilse ürünümün derhal hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.
13 Aralık'ta 1095750 numaralı ikili tesettür takımı sipariş ettim, ön sipariş olduğu için bir ay bekledim. 10 Ocak'ta siparişin hazırlanıp kargoya verileceği, ancak sıranın bana gelmediği bildirildi. 10 Şubat'ta tekrar iletişime geçtim, fakat yanıt alamadım. 20 Şubat itibarıyla hiçbir kargo bilgisi veya geri dönüş almadım. Ücret iadesi talebim reddedildi, ürün hâlâ kargolanmadı ve 1.499 TL iade edilmedi. Şu anda en kısa sürede ücret iadesi ya da ürünün gönderilmesini talep ediyorum.
