to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Siparişinde Kargo Taahhüdüne Uyulmaması Ve İptal Sorunu!
2 Şubat 2026 tarihinde Instagram profillerinde bulunan siteleri üzerinden “Organic Scarfs” adlı firmadan iki adet ürün siparişi verdim. Ödemem Shopier üzerinden alındı, sipariş numaram 635807281. Sitede ve sipariş sırasında herhangi bir uyarı olmamasına rağmen, ürünlerin 3–9 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu.
Ancak yaklaşık 10 gün boyunca sistemde sadece “siparişiniz işleme alındı” ibaresi göründü, ürünler kesinlikle kargoya verilmedi ve siparişim de iptal edilmedi. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat buna rağmen siparişim gönderilmedi.
Sonunda firmadan herhangi bir çözüm alamadığım için Shopier ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve 14 Şubat 2026 tarihinde paramı Shopier üzerinden geri alabildim. Yani mağduriyetimi firma değil, ödeme altyapısı çözdü.
Sipariş esnasında belirtilen 3–9 iş günü içinde kargoya verme taahhütlerine uymuyorlar, siparişi ne gönderiyorlar ne de kendileri iptal ediyorlar. Ben iademi uzun uğraşlar sonucunda alabildim fakat insanların bu tür sorunlarla uğraşmaması için marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesini istiyorum.
