to read complaints and reviews, or file yours. 
Organic Scarfs markasından online olarak verdiğim 483216 numaralı siparişimdeki şal için 2–3 gün önce WhatsApp hattı üzerinden değişim talebinde bulundum. Değişim talebimi iletmeme rağmen süreçle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem ürünün değişim sürecinin başlatılması hem de bu süreçle ilgili olarak ne aşamada olunduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Değişim talebimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Organic Scarfs’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir adet şal siparişi verdim, ödemesini de sipariş sırasında yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir net teslimat bilgisi de alamadım. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca firma ile iletişi...
18 Ocak tarihinde Organic Scarfs üzerinden 3 adet şal siparişi verdim. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu sormak için WhatsApp hattından defalarca yazdım. Bana kampanya yoğunluğu...
21 Ocak’ta Organic Scarfs internet sitesinden 1144046 ürün kodlu bir şal siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 3 ile 9 gün içinde kargoya verileceği belirtildi; ancak 31 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişimin iptal edilmesini istedim, fakat WhatsApp iletişim hattın...
10 Ocak tarihinde Organic Scarfs’ın web sitesi üzerinden bir şal siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım. Ya hiç cevap verilmedi ya da sa...
Organic Scarfs üzerinden bir adet şal siparişi verdim; üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. 440 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 1131686. WhatsApp üzerinden defalarca kez durumu sorduğumda her seferinde yalnızca “hazırlık aşamasınd...
Yorumlar