Organic Scarfs Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Yapılmadı

Organicscarfs isimli internet sayfasından 25 Ocak’ta bir sipariş verdim. Kıyafet ve şal tarzı ürünler satan bu siteden verdiğim siparişimle ilgili ne ürünler gönderildi ne de para iadem yapıldı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ ortada ne kargo var ne de bir çözüm sunuluyor.

Sipariş numaram 1148415’tir. Bu süreçte siteyle 2–3 defa WhatsApp/Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde “iptal edemeyiz, gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde aynı cevabı verdiler fakat somut olarak ne bir iade gerçekleştirildi ne de ürünlerim gönderildi. İnsanlar sokaktan para toplamıyor, buna rağmen bu kadar oyalayıcı bir yaklaşım sergilenmesini kabul edemiyorum.

Siparişimin derhal kargoya verilmesini ya da ürünler gönderilmeyecekse ödediğim ücretin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.