Organic Scarfs Siparişim Gecikti ve Cevapsız Kaldı, Ücretin İadesi Gerekiyor

Organic scarfs isimli giyim sayfasından kahve tonlarında bir ceket ve pantolon siparişi verdim. Siparişi 25.02.2026 tarihinde oluşturdum ve neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir teslimat yapıldı. Sipariş için bana bir takip/sipariş numarası iletildi ancak buna rağmen süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile SMS yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mesaj atmama rağmen günlerce hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorularım yanıtsız bırakıldı. Hem ürünümü göndermediler hem de muhatap bulamıyorum.

Bu aşamadan sonra ürünün gelmeyeceği açıkça ortadayken, ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.