Organic Scarfs Siparişi Teslim Edilmedi Ve 1999 TL İade Talebi

4 Şubat 2026 tarihinde Organic Scarfs markasından 1158988 numaralı siparişimi verdim ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İstanbul Başakşehir adresine gelecekti fakat kargomla ilgili ne bir bilgilendirme ne de teslimat gerçekleşti.

Firma tarafından bana SMS ve kargo ile hediye ürün gönderildi, içinde de siparişimin belirtilen süre içinde gönderileceğine dair bir not yer alıyordu. 11 Şubat tarihinde bu şekilde bilgilendirildim ancak bu tarihten sonra ne ürünüm gönderildi ne de aramalarıma ve mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.

İlk alışveriş deneyimimde böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu. Ödediğim 1.999,11 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.