Organic Scarfs Sipariş Gecikmesi Ve Yanlış Şal Gönderimi

13 Ocak’ta Organik Scarf’ın kendi web sitesi üzerinden leopar desenli gri şal siparişi verdim, neredeyse iki ay olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine kendilerine tekrar yazdığımda, özür amacıyla bana toka gönderdiler ancak bu, esas siparişimi hiçbir şekilde telafi etmedi.

Daha sonra yeniden kargo çıkardıklarını söylediler fakat bu kez de tamamen bambaşka bir şal gönderdiler. Yani ne ilk aldığım leopar desenli gri şal elime ulaştı ne de doğru ürünle ilgili bir düzeltme yapıldı. Tüm bu süreç boyunca WhatsApp üzerinden görüştük, telafi edeceklerini ve özürlerini ilettiler fakat somut olarak bir iyileştirme yapılmadı.

Çankırı’da yaşamaktayım ve siparişimin teslim edilmesi gereken adres de burasıydı. Ben, ilk başta parasını ödediğim leopar desenli gri şalın doğru şekilde ve en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.