Organic Scarfs Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebinin Görmezden Gelinmesi!

Organicscarfs’tan WhatsApp üzerinden ceylan desenli şal siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1144819. Siparişi yaklaşık 22 Ocak tarihinde oluşturmama rağmen 20–25 gün boyunca ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden iki günde bir yanıt alabildim ve defalarca yazıp siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen iptal talebimden sonra, yaklaşık 25 günün sonunda ürün kargoya verildi ve ben bu kadar gecikmeden sonra ürünü artık almak istemiyorum.

Yaşadığım bu gecikme, iletişimdeki aksaklıklar ve iptal talebime rağmen ürünün kargoya verilmesi nedeniyle siparişimi kabul etmiyor ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.