to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Şal Siparişinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Organik Scarfs web sitesi ve Instagram hesabı üzerinden Osmaniye Merkez’e teslim edilmek üzere şal siparişi verdim. Üzerinden 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Yaklaşık 700 TL tutarında ödeme yaptığım bu siparişim için firma ile iletişime geçtiğimde, sadece “hazırlık aşamasında” olduğu söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme, kargo takibi ya da bilgilendirme yapılmadı.
Esra t** adına verilen şal siparişimle ilgili olarak, ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.
Organik Scarfh markasından 25 Ocak’ta şal siparişi verdim. Siparişim için bana iletilen 1148240 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne kargo durumu ne de gecikme nedeni ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ödemeyi yaklaşık 700 TL olarak kredi kartımla peşin şekilde yaptım ve hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir açıklama. Ürünüm gerçekten gönderilmeyecekse, ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, eğer gönderilecekse de kargomun derhal hazırlanıp tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
