Organic Scarfs Şal Siparişinde 20 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Organicscarf firmasının kendi internet sitesinden 27.01.2026 tarihinde siyah bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 1150343b021 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde firmaya her kanaldan ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne kargomla ilgili bilgi veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Ürünümü acilen kargoya verilmiş ve tarafıma ulaştırılmış şekilde göndermelerini, sürecin net ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.












Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuralım işlem yapıyorlar