Organic Scarfs Ödenen Ürünler Gönderilmedi, Acil İade Talebi

2 Şubat’ta Organik Scarf isimli satıcıdan 3’lü takım ürün siparişi verdim ve EFT ile 1.550 TL ödeme yaptım, elimde dekont da mevcut. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş ettiğim ürünler elime ulaşmadı. Sadece bir adet lastik toka ve paket içinde “gecikme” ile ilgili bir not gönderdiler; asıl ürünlerim hâlâ yok.

O günden beri her gün WhatsApp üzerinden yazıyorum, sürekli “15 gün” denilerek oyalandım ama bu 15 gün bir türlü bitmedi ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de net bir açıklama ya da çözüm sunuluyor; telefonla da ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım 3’lü takım ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ürünler gönderilemiyorsa 1.550 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.