Organic Scarfs Ödenen Şalın 45 Gün Boyunca Kargoya Verilmemesi ve İade Talebi

Instagram üzerinden Organicscarf isimli sayfadan 1 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi 18 Ocak tarihinde havale ile 679 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Durumu sorduğumda bana sürekli tedarik aşamasında olduğu ve kargoların sırayla gönderileceği söylendi, ancak buna rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir gelişme oldu. Üstelik Organicscarf isimli eski Instagram sayfalarını kapatıp, @organicgiyim adıyla yeni bir sayfa açtıklarını gördüm. Bu durum, daha fazla kişiyi mağdur ettiklerini düşündürüyor.

Bana ait 679 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.