Organic Scarfs Kargoya Verilmeyen Şal Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

22 Ocak tarihinde Organic Scarfs internet sitesinden 1145347 numaralı siparişimle toplam 669,98 TL tutarında kredi kartıyla bir şal satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir takip bilgisi veya bilgilendirme yapılmadı.

Firma ile iletişime geçmek için WhatsApp hattından yazdığımda da sadece canları isterse cevap veriyorlar, düzenli ve tatmin edici bir dönüş alamıyorum. Sitede yer alan 0850 ile başlayan telefon numarasını da defalarca aramama rağmen kesinlikle açılmıyor, ulaşamıyorum.

Ürünüm gönderilmediği ve sağlıklı bir muhatap bulamadığım için, 669,98 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.