Organic Scarfs Kargo Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Talebi

Organik Scarf’tan 10 Şubat tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere, 4 adet şal için kapıda ödemeli toplam 1300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 1162175’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor, tarafıma bilgilendirme yapılmıyor ve siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme yok.

Kapıda ödeme olduğu için henüz ödeme yapmamış olsam da, bu siparişi beklerken ciddi anlamda zaman kaybı yaşıyorum ve mağdur oluyorum. Az önce WhatsApp hattına yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu ilgisizlik nedeniyle bir daha bu firmadan asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Siparişimin akıbeti hakkında acilen net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerin derhal kargoya verilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek bu sürece ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum.