Organic Scarfs Kargo Çıkmıyor, 1600 TL İadesi Gerekiyor

Organicscarfcom isimli Instagram sayfasından yaklaşık bir ay önce bir takım siparişi verdim. Ödememi siteleri üzerinden kredi kartı ile toplam 1.600 TL olarak yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim elime ulaşmadı.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sürekli oyalanarak net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de siparişimin durumu ile ilgili açık bir açıklama yapıldı.

Bu aşamadan sonra ürünü artık beklemek istemiyorum, 1.600 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.