Organic Scarfs Kalitesiz Ürün Ve Engellenen İletişim Nedeniyle 1.630 TL Tam İade Talebi

Organicscarf Instagram sayfası üzerinden faaliyet gösteren organicscarfs adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce twst paraşüt kumaş takım siparişi verdim ve bu ürün için 1.630 TL ödeme yaptım. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle 18.02.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1163236’dır. Kargo göndericisi olarak Shoppingo Teknoloji Ticaret Ltd. Şti. İsmi görünmektedir.
Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen takımın kumaşı son derece kalitesizdi, çeşitli yerlerinde yırtık ve sökükler vardı ve görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle ürünü teslim alır almaz aynı gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi.
Devamında firmayla iletişimi sürdürmek isterken hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından engellendiğimi gördüm ve satıcı benimle tüm iletişim kanallarını kapattı. Beni engelledi her yerden. Gönderilen ürünün ne kalite ne de görünüm olarak vaat edileni karşılamaması ve üzerine iletişim kanallarından engellenmem nedeniyle bu satıcıya güvenim tamamen sarsılmış durumdadır.
Bu nedenle herhangi bir değişim kabul etmiyor, kapıda ödeme ile ödediğim 1.630 TL’nin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Organicscarf Instagram sitesinden organicscarfs adlı firmadan yaklaşık bir hafta önce twst paraşüt kumaş takım siparişi verdim ve bu ürün için 1.630 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 1163236’dır. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen takımın hem kumaşı son derece kalitesizdi hem de çeşitli yerlerinde yırtık ve sökükler vardı, görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Ürünü teslim alınca hemen iade talebinde bulundum. Buna rağmen kampanyalı ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. Devamında firmayla iletişime devam etmek isterken hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan engellendiğimi gördüm, yani benimle iletişimi tamamen kestiler.
Gönderilen ürünün ne kalite ne de görünüm olarak vaat edileni karşılamaması ve üzerine iletişim kanallarından engellenmem nedeniyle bu satıcıya güvenim kalmadı. Bu yüzden herhangi bir değişim değil, ödediğim 1.630 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














