Organic Scarfs Gönderilmeyen Sipariş İçin İade Reddi

Organic Scarfs internet sitesinden 18 Ocak tarihinde toplam 1.999 TL tutarında 5 adet eşarp ve şal siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürünlerim bugüne kadar tarafıma gönderilmedi.

Firma ile iletişime geçtiğimde ürünleri temin edemediklerini, bu nedenle hesabıma bir tutar tanımlandığını ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Referans numaram 19000256019006248156592’dir. Ben böyle bir tanımlama yerine ödediğim tutarın kendi hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ürünleri göndermedikleri halde para iadesini reddetmeleri mağduriyetime yol açmaktadır. Organic Scarfs’ın hiçbir kesinti olmadan 1.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini en kısa sürede gerçekleştirmesini istiyorum.