to read complaints and reviews, or file yours.Organic Scarfs Gönderilmemiş Ürün ve İade Reddi
17.12.2025 tarihinde www.organikscarf.com adlı internet sitesinden 1.599 TL bedelle eşofman takımı satın aldım. İşleme ilişkin sipariş numaram 1101047’dir. Satın alma sonrasında ürünün en kısa sürede tarafıma gönderileceği bilgisi verilmesine rağmen yaklaşık üç ay boyunca çeşitli bahanelerle oyalanarak ürünün gönderileceği söylenmiş, ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiştir.
Uzun süreli oyalama sürecinin ardından satıcı firma ürünün stoklarında bulunmadığını tarafıma bildirmiştir. Bunun üzerine ödediğim bedelin iadesini talep ettim; ancak firma yalnızca kupon tanımlayabileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını beyan etmiştir. Ürünü teslim etmeyip, aylarca “gönderilecek” vaadiyle yanıltıcı bilgilendirme yapılması ve ardından açık iade talebime rağmen bedel iadesinin reddedilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun hükümlerine açıkça aykırıdır.
Bu nedenle, 1101047 numaralı siparişe konu, tarafımdan tahsil edilen 1.599 TL’nin gecikmeksizin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
