30 Kasım tarihinde Instagram’daki Organıc Scarf sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla gri detaylı Mossimo takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 1500 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1079837 idi, ancak şu anda bu sipariş numarası sistemde geçersiz görünüyor.
Ödeme yapmama rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçti, ne ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen ya oyalandım ya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında ise Instagram hesaplarından tamamen engellendiğimi gördüm ve artık satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünü alamadığım, muhatap bulamadığım ve sipariş numaram da geçersiz göründüğü için mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 1500 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar