Oreo Bisküvi Ürün İle İlgili Hata Yapılması

Aldığım ürünü iki defa okuttukları için uyardım. Birkaç defadır olduğu için neden dikkat etmiyorsunuz dedim. Kasiyer bana kusura bakmayın yanlışlıkla olmuş deseler hâlâ azarlama yapıp olamaz mı ne yani biz hatalıyız dedi. Bende siz hatalı değilsiniz demiyorum, bu şekilde yapmasanız daha dikkat etseniz iyi olur dedim. Kasiyer de bana size hakkımı helal etmiyorum gibi cümle kurdu, hem suçlu hem güçlü. Geçen hafta aynı şekilde alışveriş yaptım, reyonda indirimli çorba vardı ve fişi kontrol ettiğimde baktım ki reyondaki fiyatla kasadaki fiyat aynı değil. Kasaya geri götürdüm ve yanlışlık olduğunu izah ettim. Kendi inanmayıp reyona baktı ve hiç kusura bakmayın yanlışlık oldu gibi kelimeler beklerken çok farklı tepkilerle karşılaşıyoruz. Bu şekilde olursa bir daha oradan alışveriş yapmayacağım.










