to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Ören Bayan İpi Hiçbir Yerde Bulamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
2024 yılında Samsun’daki BİM marketten Ören Bayan Star ip 104 numaralı ürünü satın aldım. İpim bitince aynı ürünü tekrar almak istedim fakat ne BİM’de ne de başka bir satış noktasında bulabildim. Tuhafiyeciler ürünü satmadıklarını, sadece BİM’e geldiğini ve kendilerine verilmediğini belirtiyorlar. Ürünün kodu elimde mevcut ancak hiçbir yerde satışa sunulmuyor. Bu nedenle örgüm yarım kaldı ve mağdur oldum. Ayrıca çevremde de aynı sorunu yaşayan kişiler var.
BİM’e mail yoluyla ulaşıp şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ören Bayan müşteri hizmetlerine de yazdım ancak oradan da bir yanıt alamadım. Büyük ve bilinen bir firmanın ürününü bu kadar zor bulmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Ürünün tekrar satışa sunulmasını ya da farklı bir satış noktası önerilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm bekliyorum.
Merhaba; Bu ürünler ihraç fazlası olduğu için birebir aynı renk bulabilme imkanı olmuyor maalesef, aynı sorunu yaşayan biri olarak söylüyorum bir arkadaşım BİM market şube müdürü ona sordum aldığım zaman gramajına bakıp ne kadar ip gideceğini hesaplayarak almam gerektiğini söyledi birebir aynı ürünü bulmanın mümkün olmadığını daha sonra aynı marka aynı renk alsamda rengin birebir tutmayacağını söyledi artık 1 paket fazladan alıyorum kalan ipleri de uydurup hırka yelek falan yapıyorum rengarenk