to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yol kaptanlığı yapıyorum bir önceki seferimde aldığım komple kamp ocağını ilk kullanmamda açtıktan bir süre valf aşırı ısındığın fark ettim aşırı ısınınca da gaz bunun içerisinde alev alıyor yukarıya lav olarak çıkıyor ve bir süre sonra kapanıyor. Yurda dönüşümde aldığım yer komple yenisiyle değiştirdi test etmeden yeniden yurt dışına çıktım ve ilk kullanmamda aynı problemle karşılaştım ve şu an mağdurum bu güvenli markanın markasının itibarını korumak zorunda olduğunu düşünerek ve iyi niyetlerine güvenerek hatayı kendiler bizzat test ederek düzeltsinler ve düzelttikleri üründen benim ürünümü değiştirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teknik servis tarafından yapılan tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre üretimden kaynaklı hatalı brülörlerin toplatıldığı ve problemin giderildiği yönünde, tarafıma yeni brülör gönderileceği iletildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Gönderilecek olan brülörü denedikten sonra değerlendirme yapacağım.
Teşekkürler kısa zamanda dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için
04.07.2024'de Şok Mağazası’ndan Orcamp Mini Portatif Kamp Ocağı satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, çalışırken kilit koruma yerinden yanmaya başladı. Bu durum hem benim hem de ailemin güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı; ağır şekilde yaralanabilirdik. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu bel...
18.04.2025 tarihinde A101 marketlerinden kartuşlu portatif Orcamp kamp ocağı K192 aldım. Üç kere alüminyum çaydanlığımda Nescafe suyu kaynatmak için kullandım, hiçbir sorun yaşamadım, hatta iyi ki almışım dedim sürekli. Fakat bu sabah su kaynattığım ocağın şu an vanası dönmüyor. Çok üzüldüm, bu kada...
25.04.2025 tarihinde A101 marketlerinden kartuşlu portatif orcamp kamp ocağı k192 aldım fakat gaz gelmiyor. Daha önce başka markaların ocağını kullanmıştım ilk defa böyle bir şey başıma geliyor. Hatalı üretim. Yetkililerin yardımcı olmasını istiyorum.
Yorumlar