to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Kamp Ocağı Aşırı Isınma Ve Kapanma!
Uzun yol kaptanlığı yapıyorum bir önceki seferimde aldığım komple kamp ocağını ilk kullanmamda açtıktan bir süre valf aşırı ısındığın fark ettim aşırı ısınınca da gaz bunun içerisinde alev alıyor yukarıya lav olarak çıkıyor ve bir süre sonra kapanıyor. Yurda dönüşümde aldığım yer komple yenisiyle değiştirdi test etmeden yeniden yurt dışına çıktım ve ilk kullanmamda aynı problemle karşılaştım ve şu an mağdurum bu güvenli markanın markasının itibarını korumak zorunda olduğunu düşünerek ve iyi niyetlerine güvenerek hatayı kendiler bizzat test ederek düzeltsinler ve düzelttikleri üründen benim ürünümü değiştirmelerini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Teknik servis tarafından yapılan tarafıma yapılan bilgilendirmeye göre üretimden kaynaklı hatalı brülörlerin toplatıldığı ve problemin giderildiği yönünde, tarafıma yeni brülör gönderileceği iletildi. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Gönderilecek olan brülörü denedikten sonra değerlendirme yapacağım.
Teşekkürler kısa zamanda dönüş yaptıkları ve ilgilendikleri için
