to read complaints and reviews, or file yours.Orcamp Kamp Masası İlk Kullanımda Kırıldı Ve Değişim Talebi
Orcamp marka kamp masasını 05.04.2025 tarihinde Isparta Yalvaç’taki BİM mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda masanın plastik aksamı kırıldı ve masa tamamen kullanılmaz hale geldi. Dayanıklı olmasını beklediğim bir kamp masasının daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Orcamp yetkililerine bu konuyla ilgili herhangi bir başvuruda bulunmadım. Bu şikayet ile birlikte satın aldığım kamp masasının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Orcamp müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Orcamp herkese tavsiye ederim sorunsuz bir ürün
