Optima Kan Ölçüm Cihazı Yanlış Sonuç Veriyor, Sağlık Sorunlarım Arttı
Optima kan ölçüm cihazını yaklaşık 2 ay önce İzmir Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Özlem Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 3 ölçümden 2’sinde yanlış ve çok yüksek değerler gösteriyor. Yanlış ölçümler sonucunda yanlış ilaç kullanımı başladı ve bu nedenle sağlık problemlerim daha da arttı. Yerine kullanabileceğim başka bir cihazım da yok.
Garantiye nasıl ve nereye göndereceğimi bilmiyorum; bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Elimde sadece kasa fişi mevcut, cihazı 400 TL’ye aldım.
Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Gelişme
Optima kan ölçüm cihazını yaklaşık 2 ay önce İzmir Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Özlem Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 3 ölçümden 2’sinde yanlış ve çok yüksek değerler gösteriyor. Yanlış ölçümler sonucunda yanlış ilaç kullanımı başladı ve bu nedenle sağlık problemlerim daha da arttı. Yerine kullanabileceğim başka bir cihazım da yok.
Garantiye nasıl ve nereye göndereceğimi bilmiyorum; bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Elimde sadece kasa fişi mevcut, cihazı 400 TL’ye aldım.
Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.





