Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Optima Kan Ölçüm Cihazı Yanlış Sonuç Veriyor, Sağlık Sorunlarım Arttı

Optima kan ölçüm cihazını yaklaşık 2 ay önce İzmir Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Özlem Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 3 ölçümden 2’sinde yanlış ve çok yüksek değerler gösteriyor. Yanlış ölçümler sonucunda yanlış ilaç kullanımı başladı ve bu nedenle sağlık problemlerim daha da arttı. Yerine kullanabileceğim başka bir cihazım da yok.

Garantiye nasıl ve nereye göndereceğimi bilmiyorum; bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Elimde sadece kasa fişi mevcut, cihazı 400 TL’ye aldım.

Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Gelişme

5 Eylül 2025 18:44

Optima kan ölçüm cihazını yaklaşık 2 ay önce İzmir Alsancak Mahallesi Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Özlem Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana 3 ölçümden 2’sinde yanlış ve çok yüksek değerler gösteriyor. Yanlış ölçümler sonucunda yanlış ilaç kullanımı başladı ve bu nedenle sağlık problemlerim daha da arttı. Yerine kullanabileceğim başka bir cihazım da yok.

Garantiye nasıl ve nereye göndereceğimi bilmiyorum; bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim. Elimde sadece kasa fişi mevcut, cihazı 400 TL’ye aldım.

Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Muhammed
5 Eylül 2025 18:47

Aldığım tarih 25/03/2025 Yüksel ölçüm verdiği tarih 2 ay

Muhammed
5 Eylül 2025 18:48

İlgilenir sonuçlandırırsaniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler