to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo Enco Air True model kulaklığımı teknik servise 40 gün önce teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir onarım yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Teslim sırasında verilen servis takip numaram: 2502498311’dir.
Sürecin hızlanması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim en kısa sürede onarım yapılacağı söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. 40 gündür mağdur ediliyorum ve ürünümden faydalanamıyorum.
Bu nedenle, ürünümün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Oppo Enco Air model kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen, sağ kulaklık durduğu yerde bozuldu. Özellikle Google’da araştırdığımda, bir yıl dolmadan aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun sistemsel ya da kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın garantisi bitmiş...
Oppo Enco Air 2 model kulaklığımı yaklaşık 1 yıl önce A101’den orijinal olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sık sık şarj sorunu yaşıyorum ve son 2 haftadır da bağlantı problemi ortaya çıktı. Sorunları çözmek için kulaklığı sıfırlamayı, telefonu kapatıp açmayı denedim ve müşteri hizmetler...
Oppo enco Air kulaklığımı sol tarafı bozulduğu için garanti süresi içinde KVK Teknik Servisine İstanbul Kartal şubesine gönderdim. Bir ay boyunca parça beklendi ancak işlem yapılmadı. Bana KVK teknik servisini aradığımda 20 günlük süreyi aştıkları için ya da para iadesi olacağını ya da yeni ürün gön...
Ocak ayının ortalarında oppo enco Buds kablosuz kulaklığım hakkında şikayet oluşturdum ve bana geri dönüş yapılıp, reset işlemi uygulamam gerektiği ve şikayetin devam ettiği süreçte teknik servise yollamam söylendi. Ben 5 şubata kadar deneyimleyip hâlâ sorun devam ettiği için bilgileri verilen tekn...
Yorumlar