to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Yaptığım Yıkama Makinesi Çalışmadı Ve Ücret İadesi Talebi
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Opet'te çalışan yetkililer çok ilgili”
5 Temmuz günü akşam saat 22.10 sularında Özsay Akaryakıt’a ait Aydınlı yolu üzerindeki Opet istasyonundan aracımı yıkamak için bir adet köpük ve bir adet su alarak QR’lı yıkama makinesini kullanmak istedim. Yaklaşık 75 TL ödeme yaptım, makine QR kodunu okudu, fişini de bu yüzden çöpe attım. Ardından başlat tuşuna bastığımda makine çalışmadı.
Makine çalışmayınca içeri gidip kasiyere durumu anlattım. QR fişini çöpe attığım için yardımcı olamayacağını söylediler. Eğer makine bozuksa neden tamir ettirilmediğini ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesini anlamıyorum. Hem hizmeti alamadım hem de ödediğim ücret boşa gitti.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve yıkama için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
