Opel Center Sipariş İptali ve İade Sorunu

17.09.2024 tarihinde Opel Center adlı internet sitesinden 1726576284ZGdff kodlu siparişimde saat 15:31'de 3.839 ₺ ödeyerek verdiğim sipariş, saat 17:00'a kadar aynı gün kargo belirtmesine rağmen 1 hafta boyunca kargoya verilmediğinden 24.09.2024 tarihinde siparişimden vazgeçtim. Firma yetkilisi olduğunu söyleyen A**** Bey ve diğer çalışanlarla defalarca telefonda iletişime geçmeme rağmen, 'Kargo bugün çıktı, yarın çıkıyor' gibi konuşmalar yapılıp oyalama taktiği kullandılar. Ben siparişimden vazgeçtim, para iademi istiyorum. Para iadem gerçekleşmezse elimde bulunan belgelerle yasal yollara başvuruda bulunacağım. 07.10.2024 tarihi oldu ve ne geri ödemesi yapıldı ne de bir dönüş.