Uyumsuz Kalorifer Konnektörü Ve Geciken İade Süreci

Opel Mokka aracım için Opel Center Ankara şubesi internet satışından kalorifer konnektörü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde denediğimde aracımla uyumlu olmadığını gördüm, bu nedenle iade talebinde bulundum.

İade talebim sonrasında benden sadece nedenini ve ürünle ilgili fotoğrafları istediler, ben de istenen tüm görselleri gönderdim. Ancak salı günü iade talebimi iletmeme rağmen aradan birkaç gün geçmesine karşın hâlâ net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmadı.

Uyumsuz olan bu ürün için iade sürecimin bir an önce başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.