Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Op. Dr. Zühal Dilek Şanlı Ticarethane Deneyimim - Beklentilerin Altında

profile
06 Eylül 2023 12:36
27.296

1 yıldız bile fazla aslında.
Instagram üzerinde görerek gittik, videolar tanıtımlar örnekler iyi. Ama gittik tecrübe ettik tam bir hüsran. Öncelikle ilk görüşme yapılıyor iyi güzel, görüşmede kişi başı en az 40 adet tahlil istiyor. Ve istediği tahliller maliyetli tahliller (toplam 20 bin) ve birkaçı geç çıkıyor 1 hafta 10 gün, bakteri, mantar testi vs. Bu arada kontrol süresi 1 hafta. Bizim testlerin birçoğu çıktı sadece bakteri testi kaldı. Aradık kontrol süresi 1 hafta dediniz ama testler 1 haftada çıkmıyor. Bizim %95 i çıkan testleri yorumlar mısınız dedik. "Tüm testler çıkmadan hocamız yorum yapamıyor dediler" e ne yapacağız yeniden randevu alıp yeniden ücret ödememiz gerekmiş. Sistem çok güzel kurulmuş, 1 haftada sonucu çıkmayacak tahliller istiyor ve kontrol süremiz 1 hafta diyor, sonuçlar çıkınca da 1 hafta doldu tekrar para ödeyin diyor. Madem öyle bunu başta söyleyin bilgilendirin. Yok! Bir muayenesi 1500 TL az para değil ve insanlar bu parayı sizin gibi! Kazanmıyor. Ayrıca ilk girişte kasiyer M***** isminde biri var, konuşurken yüzünüze bile bakmıyor ve üstten konuşuyor, para odaklı. Oranın patronu gibi davranıyor gerçekten tiksindim bu davranıştan. 2dk orada oturdum telefonda arayanlara kulak misafiri oldum herkese böyle. İnsanlar size yardım almak için geliyor parasını ödeyerek! Bedava yapmıyorsunuz.
Sonradan araştırdık bunu yaşayan sadece biz değilmişiz :) şaşırmadım. Tavsiye eder miyim, asla. Bir daha gider miyim asla, ben doktor olsam bu şekilde davranır mıyım asla! Instagram hikayeleri güzel izlemeye devam edin :) hayal edilen ve gerçekte olan dedikleri bu...
Şimdi diğer yorumları gördüm bir ben değilim bunu yaşayan...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (15)

Deniz
Deniz

Bu yazılanları görünce hem çok şaşırdım hem de yazma ihtiyacı hissettim. Kontrol süresi geçince çıkan tahlillerimize bakmak için ücret talep etti yazılmış. Bu Türkiye nin her yerinde geçerli olan bir durum. Kontrol süresi geçince ücret talep ediliyor buraya özel bir durum değil. Ayrıca Zuhal hoca kadar doğum sürecinde hem bebek için hem de anne için bütüncül yaklaşan bir doktor görmedim. Muayene sırasında tırnağınızdan başınıza kadar muayene etmediği yer kalmıyor. Bu da alana ne kadar hakim olduğunu gösterir ve gebeye güç verir. Anneyi doğuma sadece fiziksel olarak değil psikolojik olarak ta hazırlaması ruhsal olarak ta kendinizi iyi ve hazır hissetmenize sebep oluyor. İşin ehli bir doktor arayanlara gönül rahatlığıyla tavsiyemdir.

Münevver
Münevver

Aynısını bana yaptı o kadar test istedi araya bayram girdi hepsi çıkmadan yorum yapmayız denildi ve sonrasında muayene ücreti talep edildi kontrol sürem geçtiği için bence herkese aynı muamele yapılıyor ve sağlık odaklı değil ticaret odaklı bir işletme

Zeynep
Zeynep

Ne tesadüf ki Zuhal hanımın kliniğinde Melike adında asistanı ve Mihriban adında personeli var. Savunanlarda hep bu iki kişi olmuş;)

Mihriban
Mihriban

Elindeki ilaçları paylaşan bir doktor. Bir şey lazım olduğunda ben veririm boşuna para verme diyen bir doktor veya burada daha ucuz buradan al diyen bir doktor Zuhal Hanım! Çevresinden sizin için özel ilgilenmesini isteyen bir doktor Zuhal hoca. Burada 3-5 kişinin attığı yalanlara bence kimse kanmaz. Yok 10 gün sonra test sonucu çıkmış efendim ilgilenmemişim. Bize neden böyle davranmadı da size böyle acaba? Ayrıca Melike Hanım kasiyer değil gayet bilgili işinin ehli bir asistan. Gayet güler yüzlü gayet anlayışlı ve yardımsever biri. Hemşireleri Büşra Hanım da bir o kadar iyi. Bence siz başka doktorlarla karıştırıyorsunuz. Ben tedavi sürecimi kendisiyle yaşadım ve şu an hamileyim çok şükür. Gidecekler gözü kapalı gitsin hem alternatif tıp doktoru hem psikolog kadar bilgili ve ilgili hem de kadın doğum doktoru.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Sizi sanırım doktor hanım tuttu, zira tüm olumsuz yorumlara cevap olarak yorum yazmışsınız. Siz doktorun avukatı mısınız? Ya da asistanı mısınız? Çözüm var mı = sıfır... Kontrol süresinde doktora ulaşabildik mi = hayır. Doktor hanım size iyi olmuş olabilir, bu bir deneyimdir ve biz deneyimlerimizi paylaşıyoruz. Cevap hakkı 3. Şahıs olarak sizde değil doktor hanımdadır.

Mihriban
Mihriban

Neyse biz yol aldık birlikte Zuhal hocamla öncelikle bana inanmamı söyledi daha sonra test sonucuna göre de bana tedavi uyguladı. Tabii ki ücret ödedim sonuçta emeğini hizmetini satın alıyorum. Sanki devlet hastanesine gitmişsiniz gibi yazmanız hiç hoş değiş netice klinik sahibi biri. Bu kadar söyleniyorsanız devlete gidin o halde suratınıza bile bakmasınlar sonra gelin şikayet yazın burada. Neyse evlendikten 6 ay sonra gebelik yaşadım ve sürekli arkamda anne gibi duran bir doktora sahibim. Çoğu doktor tüp bebek yaparsın diye geçiştirirken Zuhal hoca bana inandı ve süreci en iyi şekilde tamamladı. Sayesinde 5 aylık hamileyim. Hamdolsun! Bazı şeyleri yazarken lütfen nankörlük yapmayın ben sadece hastasıyım asla avukatı mısınız demeyin değilim çünkü! İnsanları da yanıltmayın. Kimi götürdüysem herkese şifa oldu Zuhal hoca. Depremde birçok insana ücretsiz tedavi uygulayan bir kadına siz paracı diyemezsiniz!

Sefa
Sefa

Depremzedelere yaptıklarını bile buraya yazabilecek kadar nasıl birisi olacağını tahmin etmeliydik gördüğünüz gibi biz değil bizzat kendisi/çalışanı tarafından yapılmış yorumlar siz okuyup siz değerlendirin Yenidoğan çetesi gibi bir şey bunlar.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Sizi sanırım doktor hanım tuttu, zira tüm olumsuz yorumlara cevap olarak yorum yazmışsınız. Siz doktorun avukatı mısınız? Ya da asistanı mısınız? Çözüm var mı = sıfır... Kontrol süresinde doktora ulaşabildik mi = hayır. Doktor hanım size iyi olmuş olabilir, bu bir deneyimdir ve biz deneyimlerimizi paylaşıyoruz. Cevap hakkı 3. Şahıs olarak sizde değil doktor hanımdadır.

Mihriban
Mihriban

Merhaba Öncelikle Zuhal hanımın hastası olarak yazıyorum. Doktorları karalamak bu ülkede zaten huy olmuş bir. Saygı duymamak alışkanlık olmuş bu da iki. Yeni Moda ise şiddet oldu bu da üç. Ben 1.5-2 sene önce kuzenimin sayesinde tanıdım Zuhal hocayı. 15 cm kisti patlamış acil ameliyata alınıp tek tüpü kaybetmiş regli döneminde oldukça sorun yaşayan evlat hayali olup umudu olmayan biriydim. Evlenmeme 3-4 ay vardı ve belki de evlat hasreti yaşarım diye evlenme korkusu yaşayan biriyken Zuhal hoca ile karşılaştım. İlk günkü randevu da öncelikle bana geçmişimi sorgulatır arınmamı sağladı. Hatalarımla yüzleştirdi beni, hem bilimle hem ilimle yol aldık birlikte. Benden de bir sürü test istedi ve bana bunu hem devlette istersem özel de de yapabileceğimi söyledi. Ayrıca devlette yapabilirim konusunda da tanıdıkları arayıp yardımcı bile oldu. Bazı testler maalesef canım ülkemde bedava değil burada suçlu Zuhal Hanım değil Sağlık Bakanlığı oluyor. Bazı testler devlet hastanelerinde yok maalesef.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Sizi sanırım doktor hanım tuttu, zira tüm olumsuz yorumlara cevap olarak yorum yazmışsınız. Siz doktorun avukatı mısınız? Ya da asistanı mısınız? Çözüm var mı = sıfır... Kontrol süresinde doktora ulaşabildik mi = hayır. Doktor hanım size iyi olmuş olabilir, bu bir deneyimdir ve biz deneyimlerimizi paylaşıyoruz. Cevap hakkı 3. Şahıs olarak sizde değil doktor hanımdadır.

Bahar
Bahar

Yorumları şaşkınlıkla okudum. Bu kadar kıymetli bir doktordan nasıl bu şekilde bahsedilebilir diye. Hangi hastaneye giderseniz gidin kontrol süresi geçtikten sonra muayene ücreti alınır. Tahlil sonuçlarının hepsi çıkmadan genel değerlendirme kim yapabilir ya da. Özel muayenehane ve prosedür neyse o işleniyor. Doktor hanımla iyi ki tanışmışım bütüncül yaklaşımı sayesinde başta dış gebeliğim olmak üzere genel sağlığımla ilgili bir çok konuda şifa buldum. Ayrıca bir özel durumumun olduğunda ofisteki herkese çok rahatlıkla ulaşabildim. Allah hepsinden razı olsun

Melike
Melike

Bu şekilde ithamınız çok acımasız ve yersiz olmuş asistanı bana ben o kadar kötü durumda idim ki hemen randevu ayarladı her kliniğin bir kuralı var beğenmiyorsanız gitmezsiniz biz eşimle tedirgin gittik en az yarım saat kaldık hem eşimi hem beni değerlendirdi ki öncesinde başka bir doktordan ağlayarak çıktığımız halde çok rahatladık 2 ay dır takip ediyordu çok şükür bebeğimize kavuştuk gebe kaldık böyle düşünüyorsanız gidilmemeli zaten gönlünüzü hoş etmek zorunda değil doktor hanım Bu kadar para meraklısı olsa benim kuzenimi kendi arabasına atıp 4 lüleri yakıp doğuma hastaneye yetiştirmezdi o günkü hastalarını da iptal etmiş kadın size muayene kaydı açın derken kuralını koyuyor ama öte yandan bir doğum için maddi kayıp yaşıyor bilin istedim 😇

Sümeyye
Sümeyye

Şimdi ben de yorum yaparken gördüm sizin yorumunuzu. Para odaklı derken? Özel muayene ve birebir hizmet alıyorsunuz ve ticarethane diye karalayabiliyorsunuz Özel sektör kurallar budur nereye giderseniz gidin. Maalesef ki kişiye göre davranılamıyor neyse prosedür o uygulanıyor. Ve yalan söyleyebiliyorsunuz? Kontrol randevunuzu alıp elinizdeki sonuçlarla gittiğinizde hizmetinizi alabilirdiniz. Ya da devletten randevunuzu alıp devam edebilirsiniz hayatınıza. Emeği karalamak gerçekten çok kolay ama neyse ki danışanı olarak neyin ne olduğunu çok iyi biliyorum ve benim gibi düşünen çok insan olduğunu da biliyorum. Herkesin vicdanına bırakıyorum nabza göre şerbet atılmıyor bilesiniz. Özele gidiyoruz parasını veriyoruz ne istersek onu yaparız kafasında olan insanların emeğe hizmete saygısı beklenilemezdi zaten.

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Bakın gün önce biri daha şikayet bırakmış, birebir aynı konu, aynı diyalog, aynı durum. Oda mı yalan söylüyor? Doğru düşünme yetinizi kullanarak bence yazılanları doğru yorumlayabilirsiniz. Ayrıca siz kimsiniz, kurumun avukatı mı? Kurumdan kimse yazmıyor da siz yazıyorsunuz?

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Sorun tam olarak anlamamışsınız bile... Kontrol süresi içinde aradık ve çıkan sonuçları yorumlamanızı talep ettik fakat ne yazık ki kabul edilmedi ve "tüm sonuçlar çıkmadan yorum yapamıyoruz" dediniz. Arama kayıtları vardır sizde bakabilirsiniz. Eee dedik kontrol süremiz var dedik ve yine siz "sonuçlar geç çıkarsa tekrar randevu almanız gerekiyor" dediniz. Nabza göre şerbet isteyen yok sizden emin olun. Özel muayene nedir sizin kadar biliyorum. Yalan söyleyen sizsiniz bende bu sebeple buradan şikayet yazdım... Lütfen gidin Google yorumlarına ve buradaki diğer yorumlara bakin tek ben değilim. Ama karşıdaki sizsiniz, aynı kurumsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Uzm. Dr. Ekin Aykan Randevu Saatimde Doktor Yok Klinik Hijyenden Uzak

profile
27 Mayıs 2023 10:45
14.176
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Kaosu Ve Müşteri Değersizliği

profile
27 Aralık 2024 03:38
15.272
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Hizmeti Yerine Ticari Yaklaşım Ve İlgisizlik

profile
02 Haziran 2025 00:15
26.145
Sağlık Hizmeti Yerine Ticari Yaklaşım Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz