to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Op. Dr. Ö*** A** Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi Uzmanı Kartal Soğanlık şubesinden randevu almıştım. Ramazan ayı sebebiyle randevu saatimin benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan değiştirildiğini öğrendim.
Randevu günümü ve saatimi öğrenmek için WhatsApp üzerinden yazdığımda, tamamen kendi kafalarına göre bir saat oluşturduklarını orada fark ettim. Çalıştığım için onların belirlediği saatlere gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen, WhatsApp üzerinden üslup olarak da ters bir şekilde cevap verildi, yapılan hata için en ufak bir özür dahi dilenmedi. Ayrıca ısrarla sadece müsait olduğum gün için randevu verilmedi, talebim sürekli görmezden gelindi.
Ben bu yaklaşım ve iletişim şeklinden son derece rahatsızım. Konunun yetkili bir kişi tarafından ele alınmasını, benimle doğrudan görüşülmesini ve özellikle 28 Şubat Cumartesi günü için, çalışma saatlerime uygun bir zaman diliminde yeniden randevu oluşturulmasını talep ediyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde Kartal Soğanlık şubesinde Dr. Ö*** A**’e botoks işlemi için gittim. İşlem sonrasında göz kapağımda düşme oldu ve ilk uygulamada yüzüme, benim de fark ettiğim şekilde, fazla işlem yapıldı. Şu anda göz kaslarımda kısmi bir felç durumu var ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekild...
Espoint Nişantaşı şubesi için 7 gün öncesinden randevu aldım ve İstanbul dışında oturuyorum. Bir gün öncesinden randevumu hatırlatan bir mesaj geldi. 14.30 randevunuz var diye. 4 saat sonra tekrardan bir randevu daha geldi. Tadilat nedeni ile randevunuzu iptal ediyoruz diye fakat ben İstanbul'daydım...
Aynı hizmet, iki ayrı kanaldan, farklı telefon numaraları, farklı fiyatlandırmalar ve en önemlisi farklı bir doktor ismiyle sunulmuş; konuya dair netlik ancak operasyon için randevu alındığında ortaya çıkmıştır. Bu durum, sadece kurumlar açısından değil, ilgili doktorun (Op. Dr. İbrahim A******) güv...
Ö**** Ö****** (Sym Estetik) Antalya şubesinde önce göz kapağı ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası sağ göz kapağımdaki potluk devam edince bunu kaş kaldırma ile düzeltmeye çalıştık; her iki kaşıma kaş kaldırma uygulandı ancak sağ taraf yeterince iyi yapılmadı. Bu nedenle sağ kaşımın tekrar kaldırılması...
Kuzenimin tavsiyesiyle Dr. Oğuzhan Akgül Kliniği’nden bugüne kadar üç kez randevu aldım. Ancak bu üç randevunun ikisinde (4 Haziran 2025 ve 11 Kasım 2025 tarihlerinde) randevum tamamen unutuldu. Bugün, işimden ve zamanımdan fedakarlık ederek Nişantaşı’na gittim fakat kliniğin kapalı olduğunu gördüm....
Yorumlar