5
Çözüldü
1 Mayıs 19:53
"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Ozlem şikayetini yayından kaldırdı
"Bu kez aradığım müşteri temsilcisi işimi 2 dakika'da halletti teşekkürler"
Onvo 13X Plus 2025 model scooterımı aldıktan sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve ürünü Samsun’daki yetkili servise verdim.... Scooterım yaklaşık 1 ay boyunca serviste kaldı ve bu süreçte her hafta aramama rağmen sürekli “yarın parça geliyor, haftaya geliyor, ertesi gün geliyor” şeklinde oyalandım, net b
Onvo markasından yaklaşık 6 ay önce 1 adet 13X Plus ve 1 adet de 12X Plus Scooter satın aldım. Ancak 12X Plus model scoo...terın kutu içeriğinden kendisine ait şarj aleti yerine 7 modeline ait şarj aleti çıktı. Yani ürün elime ilk ulaştığı andan itibaren kutu içeriği hatalıydı. Bu durumu Çözer Teknik




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100