to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV'de Yaşanan Ekran Sorunları Ve Servis Beklentisi
Yedi ay önce satın aldığım 55 inç Onvo TV, çift görüntü vermeye ve yeşil ekran hatası göstermeye başladı. Bir aydır panelin gelmesini bekliyoruz ancak hala ulaşmadı. Servis, parça sorunu olduğunu belirtiyor. Onvo markasının servis desteği konusunda sıkıntılar yaşadığımızı ve yeterli hizmeti alamadığımızı düşünüyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
