to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Onvo TV'de internet yok. Telefonuma bağlanan internet televizyonuma bağlanmıyor ve değişik bir işaret var. Yardımcı olursanız sevinirim. Kaç gündür böyle, bir çözüm bulamadık. Müşteri hizmetlerini aradım ama mesai saatleri dışında. Lütfen, çocuğum izleyemiyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo TV gerçekten internet konusunda sorunlu. Telefon internetini açıyorsun, bağlanıyor; modeme bağlanmıyor ya da bağlansa da uygulamaları açmıyor. Herhangi bir internet sorunu olmadığı halde resmen kafasına göre bir gün bağlanıyor, 3 gün saatlerce uğraşıyorsun bağlanmıyor. Servisin sunduğu çözüm mü...
Merhaba Onvo televizyonum ev internetini görmüyor bağlanmıyor. Hiçbir şekilde modemi görmüyor telefonumu görüyor ve bağlanıyor ama ev modemini adla görmüyor ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz. Hiçbir şey yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler
Onvo 43 model televizyonum var, alalı 1.5 yıl oldu. Son 1 haftadır Wi-Fi bağlantısında sorun yaşıyorum. Televizyon ağa bağlanıyor fakat internet çalışmıyor; hiçbir uygulamaya girmiyor, girse bile 5 dakikada bir çalışıp 10 saniye içinde duruyor. Telefonumun internetini paylaşıp denediğimde de sorun d...
Yorumlar