to read complaints and reviews, or file yours. 
TV açtığım günden itibaren yaklaşık bir gündür açılmıyor uydu kanalları göstermiyor Netflix ve Youtube.com aldığım gündün beri ekranda piksel görüntü ekranın tamamen gitmesi. Hala devam ediyor. Ürünü alalı bir yıl oldu ama hiçbir şekilde kullanamadım ürünün iade alınmasını istiyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kumanda problemi yaşıyorum. Kumandanın pilini değiştirmeme rağmen, kumanda sadece canı isteyince çalışıyor. Kumanda ışığı yanmasına rağmen televizyon hiçbir tepki vermiyor. Bazen televizyonun ışığı donuk kalıyor ve defalarca denemem...
Onvo marka televizyonumda yaklaşık 5 aydır Play Store uygulaması çalışmıyor. Ayrıca son 2 gündür Youtube.com uygulamasından sürekli atıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, fabrika ayarlarına döndürme veya yazılım güncellemesi yapmadım. Bunun yanında, yaklaşık bir senedi...
Yorumlar