to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, iyi çalışmalar. Onvo marka OVDSS01 model dikey süpürgeyi 6 aydır kullanmaktayım. Fakat süpürgeyi açınca 5 saniye sonra kırmızı arıza ışığı yanıp kendi kendine duruyor. Video şeklinde paylaşıyorum. Bunu nasıl çözebiliriz? Bugün yapmaya başladı. Daha önce yapmamıştı, temizliğini her zaman yapmama rağmen bunu verdi. Kendi kendine duruyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Merhabalar, iyi çalışmalar. Onvo marka OVDSS01 model dikey süpürgeyi 6 aydır kullanmaktayım. Fakat süpürgeyi açınca 5 saniye sonra sarı arıza ışığı yanıp kendi kendine duruyor. Fotoğrafı ekte sizinle paylaştım. Bunun nedeni nedir? Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Onvo markalı elektrikli dikey süpürgem, paylaşılan benzer şikayetlerde olduğu gibi, çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Kırmızı renkte bir hata mesajı veriyor ve tekrar kapanıyor. Acil geri dönüş bekliyorum. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadı.
Onvo OVDSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kırmızı batarya ışığı yanıyor, süpürge çalışmıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünün garanti belgesi ...
Yorumlar