A101 Alınan Onvo Televizyon Ekranın Kırık Çıkması





A101'den 55 inç Onvo TV aldım, ismim Oğuz Y****. 11 Aralık tarihinde, kutularda herhangi bir darbe olmamasına rağmen, kurulum için servis geldi. Video ve resim çekildi; ekranın kırık olduğu görüldü. A101, iade almıyor. Onvo servisi çözüm sunmuyor ve hatayı müşteride arıyor. Parasını peşin ödememe rağmen çözüm sunulmuyor. Hiç kullanmadığım ve parasını ödediğim televizyonun ekranının kırık olduğu için neden mağdur ediliyorum? Onvo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, dönüş bekliyorum. Acil. Elimde videolar mevcuttur. Mahkemelerde fazlasıyla hakkımı arayacağım.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

3 gün oldu aranmadım ve bilgilendirilmedim
Tüketiciye gerekli bilgi aktarıldı.


















