to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den 55 inç Onvo TV aldım, ismim Oğuz Y****. 11 Aralık tarihinde, kutularda herhangi bir darbe olmamasına rağmen, kurulum için servis geldi. Video ve resim çekildi; ekranın kırık olduğu görüldü. A101, iade almıyor. Onvo servisi çözüm sunmuyor ve hatayı müşteride arıyor. Parasını peşin ödememe rağmen çözüm sunulmuyor. Hiç kullanmadığım ve parasını ödediğim televizyonun ekranının kırık olduğu için neden mağdur ediliyorum? Onvo müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, dönüş bekliyorum. Acil. Elimde videolar mevcuttur. Mahkemelerde fazlasıyla hakkımı arayacağım.
Televizyon kırık geldi. A101'den aldığımız Onvo 55'' Ultra HD Webos Smart TV'yi kurulum için servis açtığında ekranın kırık olduğunu fark ettik, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. A101 ile yaptığımız görüşme sonucunda ürünün değişimi konusunda bize yönlendirme yapıldı. Kurulum belgesine k...
Temmuz ayında A101 den 55 inç Onvo marka televizyon aldım. Toplam saat olarak bir gün bile çalışmadı, bir anda ekran gitti, servise gönderdik bir ayda geldi. Kurulum yapıldı bu seferde TV ekranın alt köşesinde sürekli parlak bir ışık yanıyor, servis tekrar televizyonu götürdü. Tam 2,5 aydır evde tel...
A101'den 15 Mayıs'ta 42 inch Onvo TV aldım, sonrasında kurulum yapıldığında ürünün kırık olduğu anlaşıldı. Öncesinde sorduğumda kurulumun içinde +2 yıl garanti olduğu da söylendi, ama kırık, kurulamayan bir TV'nin olmayan garantisi için benden 400 lira kurulum ücreti alındı, aksi takdirde servis ürü...
A101'den Onvo TV aldım. Onvo servisi geldi, kurulumunu yapmak için. TV'nin ekranı kırık çıktı. Servisin kendi elemanı formunu doldurdukları halde ne değişim yapıyorlar ne iade yapıyorlar. Ben böyle rezillik görmedim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Hakkımı arayacağım. Onvo markası pişmanlıktır.
01.07.2023 tarihinde A101 markette Onvo 65" TV aldım. Kurulum için servisi aradım sağ olsunlar hemen geldiler. Kapalı kutu ve kutuda herhangi bir zedelenme ezik olmamasına rağmen TV maalesef kırık çıktı. Servisteki arkadaşlar gerekli raporları yazıp, resimleri çekip tarafınıza birkaç gün içerisinde ...
Yorumlar