to read complaints and reviews, or file yours. 
Biz oto servisi olarak onarımını yaptığımız araca Onur Ekspertiz atandı dosya hakkında bilgi almak için aylarca yazdık dönüş yok. Ulaştığımızda ise dalga geçer gibi azarlamalı konuşmalar, bağırmalar cabası. Bir hasar dosyası için günlerce hatta aylarca bekletiliyor.
Geçirmiş olduğum bir kazada %100 haklı olduğum motorumun onarımı yapılmadı. Onarım için atanan Ç**** Ekspertiz A** Ç**** şahsına ve şirketine ulaşılamıyor. 1 aydır sigorta şirketine evrak atılması bekleniyor. Böyle insanlara neden iş verirsiniz ki, insanları mağdur ediyorlar. Hiçbir şekilde telefonl...
Yapılan kaza sonucu Kolaylı Ekspertiz olarak gelip arabaya baktılar. Aradan 1 buçuk ay geçti, ne bir haber ne de başka bir şey var. 1 buçuk aydır arabamı kullanamıyorum. Telefonları aradığımda ya açmıyorlar ya da açtıklarında ilgileniyoruz, bilgilendireceğiz tarzında cümleler kuruyorlar. Böyle iş ol...
Yaptığımız kaza sonrası ekspertiz işlemlerini yaptıkları için mecburen muhatap olmak zorunda kaldık. Kazadan 3-4 ay sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için ekspertiz raporunu göndermelerini istedik. Önce attığımız maile sadece cumartesileri gönderim yapıyoruz diye döndüler. Cumartesi günü gelinc...
S**** Y*******, ekspertiz dosyamı hala sonlandırmıyor. İstenilen belgeleri göndermemize rağmen arıyoruz, telefon açılmıyor. Mesaj atıyoruz, cevap yok. Nasıl haberleşelim? Parça aldık, borcumuz var. Ustaya borcumuz var. Siz işi onaylayacaksınız da paramızı alacağız diye hala 2 ay oldu.
Hasar dosyasını sanki kapatmak için değil de kapatmamak için uğraşıyorlar. Basit her yerde bulunan parçalar için bile 2 ay aracım bekletildi araç kiralamak zorunda kaldım. Süreç uzadıkça uzadı aracımı teslim aldım 15 gün geçti sigorta dosyam kapanmadı servisle dosyanın kapanmamasından kaynaklı ödeme...
Yorumlar