Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Reddedildi, Yasal Hakkımın Tanınmasını İstiyorum

profile
05 Kasım 2025 13:37
9

30 Ekim 2025 tarihinde Onnaoffical internet sitesinden Gold detaylı etekli takım adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 1344). Ürün 4 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi ve hiç kullanılmadan, orijinal ambalajında durmaktadır.

Satın alma öncesinde ve sonrasında, sitelerinde yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 6.1 maddesine dayanarak iade hakkımı kullanmak istedim. Bu talebimi Instagram üzerinden Onnaoffical yetkililerine ilettim ve sözleşmedeki ilgili maddeyi de belirttim. Ancak bana sadece değişim yapılabileceği, iade hakkımın olmadığı söylendi ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı; yalnızca mesajlarım görüldü.

Ödememi sitelerinde belirttikleri hesaba havale yoluyla ve 2.099 TL olarak gerçekleştirdim. Tüketici olarak yasal iade hakkımın tanınmasını ve ürünün iadesiyle ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

iade-talebim-reddedildi-yasal-hakkimin-taninmasini-istiyorum-3.jpg
iade-talebim-reddedildi-yasal-hakkimin-taninmasini-istiyorum-2.jpg
iade-talebim-reddedildi-yasal-hakkimin-taninmasini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Onna Official İade İsteğimi Kabul Etmiyor

profile
31 Ekim 2025 18:13
23

profile
29 Mayıs 2025 16:45
1.857

Kusurlu Ürün Ve İade Hakkımın Reddedilmesi Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
30 Ağustos 2025 02:25
1.993
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-5.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-4.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-3.jpg
kusurlu-urun-ve-iade-hakkimin-reddedilmesi-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Faturasız Satış Ve İade Hakkımın Engellenmesi Mağduriyet Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 14:26
1.054

Sipariş İptali Ve İade Talebime Yanıt Verilmedi

profile
04 Ağustos 2025 21:06
905
Benzer Şikayet Yaz