Eğitim Kurumunda Yaşanan İletişim Sorunları

Öncelikle amcamın diksiyon eğitimi için bir eğitim talebi oluşturuldu ve Şubat ayında başlanacağı belirtildi. Eğitim başlamadığı için iptal ve iade işlemi amcam tarafından istendi. Süreçle ilgilenen N***** Hanım, öncelikle kendisinin yüksek lisans yaptığını belirterek üstten bir tavırla konuştu. Gün içinde 3-4 defa daha arayıp işin üstüne düşünce, ödemeyi yapacaklarını belirttikleri günde olacağını söylediler. Bu konu hakkında bilgi isteyince, finans yöneticisi S***** Bey benimle iletişime geçeceğini söyledi ve aradığında, 'IBAN'ı atın paranızı verelim' deyip daha cevap vermeden, kurumsal kimlikten uzak bir şekilde yüzüme kapattı. Tekrar arama gerçekleştirdim. Nasıl böyle bir şey yapabilirler diye sorduğumda, 'boş boş konuşmayın' denilerek tekrar yüzüme kapatıldı. Bahsettiğimiz kurum bir eğitim kurumu ve eğitim ile kurumsallığa dair her şey sıfır. Gereken çözüm kişilerin bu üslupla konuşmaması. Yalnızca şikayet var noktasında kalmayacağım, bu durumu farklı mecralarda göstereceğim. Sayın kurumsal firma sahibi.