Online Lostra’nın 50 Bin TL Değerindeki Çantaları Geri Getirmemesi Ve Yanıtsız İletişimi

Onlinelostra.com üzerinden 16 Aralık tarihinde yaklaşık 30.000 TL değerindeki marka çantamın bakım ve onarımı için kendileriyle anlaştım ve bu işlem için 3.000 TL ödeme yaptım. Çantamı kargo ile kendilerine gönderdim ancak ürün bana geri geldiğinde yapılması gereken hiçbir işlemin yapılmadığını, aks...

Online Lostra şirketinden son 1 ay içinde iki kez çanta bakımı hizmeti aldım. İlk gönderdiğim çantada herhangi bir değişiklik fark etmedim, sanki hiç işlem yapılmamış gibiydi. İkinci çantam ise bugün elime ulaştı ve hem iç hem dış yüzeylerinde boyalar vardı. Çantayı silmeye çalıştığımızda ise boya k...

+2

"Online Lostra" isimli işletme ile 30 Aralık 2025 tarihinde ayakkabı bakım ve onarım hizmeti almak üzere iletişime geçtim. 786595828 numaralı sipariş kapsamında ayakkabılarımı kargo ile firmaya gönderdim ve hizmet bedeli olarak kredi kartımla 1.732,80 TL ödedim. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağm...

Temmuz ayında ayakkabımı temizlik ve bakım için Online Lostra firmasına gönderdim. Bakımdan döndüğünde birçok işçilik hatası olduğunu fark ettim ve durumu firmaya ilettim. Bunun üzerine ayakkabımı tekrar göndermemi istediler. 19 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul’dan tekrar gönderdim. Sipariş numaram:...

Online Lostra üzerinden bugün ayakkabı tadilat hizmeti için bir sipariş verdim ancak kısa süre sonra vazgeçtiğim halde siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sistem üzerinde sipariş numaram bulunuyor fakat iptal işlemi için herhangi bir işe yarar adım atamıyorum. WhatsApp canlı destek hattına ...