Servis Sözleşmesi İhlali Ve Çocuk Güvenliği Sorunu

Oğlumu Beylikdüzü Birikim Okulları 5. Sınıfa kayıt ettirirken, kayıt esnasında görevli tarafından okulda servis hizmeti verileceği açıkça söylendi. Servis hizmeti için çalıştıkları Ongül Turizm firması, 4 aylık süre için önce 55.000 TL, ardından 45.000 TL ücret talep etti ve bu tutarı iki taksitte ödeyebileceğimiz belirtildi. Çocuğum okulu sevdiği için bu şartları kabul ettik ve 22.500 TL’lik ilk taksiti peşin olarak ödedim.

Tüm bunlara rağmen Ongül Turizm, 10 yaşındaki çocuğumu 3. Gün okulda bırakıp servise almadı, yani çocuğumu okula getirip geri götürme sorumluluğunu tamamen ihmal etti. 10 yaşındaki bir çocuğun okulda sahipsiz bırakılması, servise alınmaması hem güvenlik hem de vicdan açısından kesinlikle kabul edilemez ve affedilir bir durum değildir.

Bu ağır ihmale rağmen yaşadığımız mağduriyetten sonra okul yönetimi ve genel merkezdeki yetkililerle bizzat görüştüm fakat buna rağmen hiçbir somut adım atılmadı, hiçbir sorumluluk üstlenilmedi ve mağduriyetimiz giderilmedi. Şu anda her gün çocuğumu taksi ile okula göndermek zorunda kalıyorum. Servis firması ise olaylar yaşandıktan sonra yalnızca ücreti iade ederek konuyu kapatmaya çalışıyor; ancak yaşanan risk, stres ve mağduriyeti sırf para iadesiyle yok saymalarını kesinlikle kabul etmiyorum.

14 Eylül’de başlayan bu süreçte hem Birikim Okulları Beylikdüzü kampüsünün hem de çalıştıkları Ongül Turizm firmasının ciddi bir güvenlik zafiyeti ve sorumsuzluk sergilediğini düşünüyorum. Bu nedenle tarafların sorumluluklarını açıkça kabul etmelerini, resmi bir özür ve yaşanan mağduriyeti gerçekten dikkate alan tatmin edici bir çözüm sunmalarını ve benzer bir ihmalin başka hiçbir çocuk için yaşanmaması adına gerekli tüm tedbirlerin derhal alınmasını talep ediyorum. Ayrıca başlattığım hukuki sürece paralel olarak, bu olayın hafife alınmadan ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum.